有一種情懷叫堅(jiān)守，有一種力量叫責(zé)任，有一種表白叫“假期我在崗”。當(dāng)我們欣賞美景時(shí)，有人在為“詩(shī)和遠(yuǎn)方”守護(hù)，當(dāng)我們品嘗美食時(shí)，有人在為食品安全護(hù)航，當(dāng)我們享受團(tuán)聚時(shí)，有人在為萬(wàn)家燈火堅(jiān)守。

金秋時(shí)節(jié)的額濟(jì)納胡楊林旅游區(qū)猶如一顆璀璨奪目的明珠，散發(fā)著迷人的光彩，吸引著來(lái)自四面八方的游客紛至沓來(lái)。為確保景區(qū)在接手的第一時(shí)間能夠高效、優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)，甘肅文旅運(yùn)營(yíng)集團(tuán)結(jié)合景區(qū)運(yùn)營(yíng)需求，調(diào)派50名具有宣傳、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、安保、設(shè)計(jì)等專業(yè)人員前往額濟(jì)納旗，全方位保駕景區(qū)運(yùn)營(yíng)。截止10月15日，景區(qū)累計(jì)接待游客近三十萬(wàn)人，累計(jì)收入超五千萬(wàn)元，取得了令人矚目的運(yùn)營(yíng)成果。

（景區(qū)工作人員分配每日工作）

在這背后，離不開(kāi)景區(qū)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中每一位文旅人的辛勤付出，他們舍小家為大家，堅(jiān)守在平凡而又忙碌的工作崗位上，履職盡責(zé)，默默付出，毫無(wú)怨言，不辭辛勞，以全力以赴的姿態(tài)為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（景區(qū)工作人員維持秩序、為游客講解注意事項(xiàng)）

（景區(qū)工作人員認(rèn)真檢票、核對(duì)游客信息）

（景區(qū)工作人員檢查司機(jī)有無(wú)酒駕情況）

（景區(qū)工作人員檢查入園車輛）

（景區(qū)工作人員維護(hù)交通秩序）

（景區(qū)負(fù)責(zé)人為夜晚游玩景區(qū)游客講解）

項(xiàng)目組各工作成員上下一心，全力以赴積極應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作。每天清晨，太陽(yáng)還未升起時(shí)，工作人員便已冒著寒冷奔赴自己的工作崗位，以飽滿的熱情迎接新一天的游客。他們各司其職，積極準(zhǔn)備，為每一位游客的游玩與安全保駕護(hù)航。晚上，項(xiàng)目組各成員堅(jiān)持開(kāi)展夜間巡查，確保各崗位的工作安全情況，保障景區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（楊學(xué)鵬、王強(qiáng)疏通景區(qū)堵塞河道）

在這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)之中，楊學(xué)鵬、王強(qiáng)兩位同事，在景區(qū)河道堵塞時(shí)，他們不畏寒冷，毅然跳進(jìn)冰冷的河水中，進(jìn)行水下作業(yè)疏通河道，為景區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)辛勤付出。

（景區(qū)工作人員幫助殘疾游客）

（學(xué)生志愿者受游客表?yè)P(yáng)合影）

此外，工作人員積極幫助殘疾游客，為游客找回丟失的貴重物品，贏得了多封表?yè)P(yáng)信，他們的善舉如同一股股暖流，溫暖著游客們的心。

（景區(qū)項(xiàng)目組召開(kāi)日常工作協(xié)調(diào)會(huì)）

項(xiàng)目組與旗政府、額濟(jì)納旗文旅投的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)組織工作協(xié)調(diào)會(huì)，共同為提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量出謀劃策，凝聚各方智慧和力量，致力于為游客打造更加優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。

（額濟(jì)納市監(jiān)部門(mén)檢查景區(qū)情況）

（景區(qū)工作人員開(kāi)展應(yīng)急演練）

（寧夏藝術(shù)職業(yè)學(xué)院部分志愿者合影）

同時(shí)，項(xiàng)目組與額濟(jì)納旗消防、公安、市場(chǎng)執(zhí)法等多部門(mén)齊心協(xié)力、協(xié)同作戰(zhàn)，共同為游客營(yíng)造出安全、有序的旅游環(huán)境。不僅如此，來(lái)自“寧夏藝術(shù)職業(yè)學(xué)院” 近百名志愿者同學(xué)們，用青春的活力與熱情，認(rèn)真工作的態(tài)度為景區(qū)服務(wù)增添了一抹亮麗的“志愿紅”。

（額濟(jì)納胡楊林景區(qū)清潔工團(tuán)隊(duì)）

（額濟(jì)納胡楊林景區(qū)食堂工作人員分配盒飯）

（景區(qū)工作人員為旅游專列和旅行社游客簽單）

（景區(qū)工作人員短暫休息簡(jiǎn)餐充饑）

“作為文旅運(yùn)營(yíng)集團(tuán)派遣至額濟(jì)納胡楊林景區(qū)的工作人員，我也是初次來(lái)到額濟(jì)納旗。盡管工作過(guò)程中或許會(huì)有些許辛苦，然而，當(dāng)看到游客們臉上洋溢著的燦爛笑容，目睹大家都在全力以赴地干活，我便深感一切付出皆是值得。能夠在如此美麗的景區(qū)工作，于我而言，既是一次成長(zhǎng)鍛煉的寶貴機(jī)遇，更是一種令人陶醉的享受?！边\(yùn)營(yíng)集團(tuán)市場(chǎng)部劉柯炘說(shuō)。

“我從事景區(qū)運(yùn)營(yíng)工作已經(jīng)有30年了，運(yùn)營(yíng)額濟(jì)納旗胡楊林景區(qū)可謂是時(shí)間緊迫、任務(wù)艱巨的一項(xiàng)工作。在額濟(jì)納旗，我深切地感受到了地方政府給予我們的大力支持，同時(shí)也體會(huì)到了文旅集團(tuán)的各位同事團(tuán)結(jié)一心、勇往直前的奮斗精神。在這種實(shí)干氛圍的鼓舞與感召之下，我們每一個(gè)人都能各司其職，大公無(wú)私地為景區(qū)奉獻(xiàn)出自己的力量，這一點(diǎn)著實(shí)讓我們倍感欣慰。”項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人張虎說(shuō)。

一張張照片記錄下了景區(qū)工作人員的辛勤付出，艱苦的工作、住宿條件也沒(méi)有打敗他們的積極性，游客們的滿意笑容就是他們工作成果的最好證明，生動(dòng)地展現(xiàn)了額濟(jì)納胡楊林 5A 級(jí)旅游區(qū)的魅力與活力。

未來(lái)，景區(qū)將繼續(xù)努力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，豐富旅游產(chǎn)品，為游客帶來(lái)更加美好的旅游體驗(yàn)。同時(shí)，景區(qū)還將進(jìn)一步加強(qiáng)與各方的合作，拓展市場(chǎng)，提升品牌知名度，書(shū)寫(xiě)更加輝煌的篇章，成為國(guó)內(nèi)外游客向往的旅游勝地。