為貫徹落實集團公司講解能力大練兵活動部署要求，進一步提升全員綜合素養(yǎng)，搶抓淡季練兵契機，夯實景區(qū)服務根基，12月11日，平山湖大峽谷景區(qū)組織開展首期綜合素質暨講解能力大比拼活動，各部門負責人同臺競技、比拼風采，以賽促學強本領，以練賦能提質效，全力打造優(yōu)質服務隊伍。

此次比拼聚焦綜合素質提升與講解能力錘煉，緊扣景區(qū)核心業(yè)態(tài)，圍繞文化內涵解讀、景點特色宣講、語言表達技巧等關鍵維度設置考評內容，既檢驗業(yè)務專業(yè)度，又考量綜合適配性。比賽中，參賽選手精神昂揚、儀態(tài)端莊，以嫻熟的業(yè)務知識、流暢生動的語言，結合崗位工作實際，多角度展現(xiàn)景區(qū)自然風光之美、文化底蘊之深，既精準傳遞景區(qū)核心價值，又充分彰顯崗位擔當與綜合素養(yǎng)，展現(xiàn)出景區(qū)管理隊伍扎實的業(yè)務功底和良好的精神風貌。

以賽促練強技能，全員聚力優(yōu)服務。此次比拼不僅為各部門負責人搭建了交流提升、展示風采的平臺，更強化了全員服務意識，推動“人人都是講解員”理念落地生根，有效提升了隊伍綜合服務能力。